Tout ce que vous devez savoir pour personnaliser votre livraison de thé
Ouvrir une boîte de thé est un événement sensoriel — le froissement du papier, le premier aperçu des feuilles enroulées. Chez tea.taxi, nous sommes allés plus loin : une note manuscrite qui transforme une livraison en un message. Que vous envoyiez un cadeau, surpreniez un ami, ou vous rappeliez de ralentir, la carte dit quelque chose que les feuilles seules ne peuvent exprimer. Cette page couvre toutes les options : longueur de la note, langues, le papier et l’encre que nous utilisons, et comment nos cartes cadeaux numériques complètent l’expérience.
Les notes manuscrites sont préparées avec la même patience que nous apportons au thé. Vous pouvez y inclure un conseil d’infusion tiré de l’expertise de Fang Ting en matière de oolong, ou une phrase sur les jardins brumeux d’Anxi où le Tiě Guān Yīn (铁观音), aux feuilles sombres et étroitement enroulées, libère une liqueur dorée-verte au parfum d’orchidée. Chaque note est écrite à la main sur du papier vergé crème, et placée dans la boîte sur les sachets de thé — de sorte que la première chose que le destinataire ressent, ce sont les mots, puis le thé.
Imaginez ouvrir une livraison du Bái Háo Yín Zhēn (白毫银针) de Chen Hui Yi — des bourgeons argentés qui infusent une liqueur pâle comme le jade, fraîche et mielleuse en bouche — et y trouver une carte disant « Pour un après-midi tranquille » d’une écriture familière. C’est cette connexion que nous visons. Chen Hui Yi fait souvent remarquer que le Bái Háo Yín Zhēn se marie bien avec les sentiments doux, comme la brume matinale sur les collines de Fuding.
Nous écrivons en russe, en anglais et en chinois en standard. Le papier — vergé crème 200 g/m² avec un grain subtil — imite la texture des emballages de galettes de thé pressé, et l’encre sombre glisse dessus avec une assurance tranquille. La note arrive avec le thé, de sorte que l’arôme sec des feuilles se mêle à celui de l’encre fraîche.
Les cartes cadeaux sont des codes numériques sans date d’expiration, utilisables sur l’ensemble de notre gamme d’environ 50 thés chinois — de la douceur végétale du Huang Shan Mao Feng à la profondeur terreuse d’un shēng pu’er de Bingdao. Vous pouvez en acheter une et y ajouter une note manuscrite ; le code voyage électroniquement, tandis que la carte attend dans une enveloppe, prête à être présentée avec une commande de thé physique. Si vous commandez également du thé, la note est placée dans ce colis.
Pour ceux qui souhaitent approfondir, notre constellation propose puerh.app, où vous pouvez étudier le shēng pu’er vieilli avec ses notes de camphre de vieux livre, et tea.school, qui organise des ateliers et des certifications. Et si vous souhaitez échanger sur des idées de cadeaux avec d’autres passionnés, tea.community est toujours ouvert.
Dans ce contexte, les questions ci-dessous abordent tous les cas particuliers : combien de caractères tiennent, si nous faisons de la calligraphie, comment les abonnements gèrent les notes, et que faire si votre message a besoin de plus d’espace. À la fin, vous saurez exactement comment envoyer plus que du thé.
Questions fréquentes
Puis-je acheter une carte cadeau pour tea.taxi ?
Oui, les cartes cadeaux numériques sont disponibles sur notre site. Après l’achat, vous recevez un code par e-mail à transférer ou à imprimer. Le destinataire l’applique au moment du paiement sur tout thé chinois, du Lóngjǐng (龙井) au shēng pu’er de Bingdao. Sans expiration.
Quels sont les montants disponibles ?
Nous proposons des cartes cadeaux de 500 ₽ à 10 000 ₽, par tranches de 500 ₽. Vous choisissez le montant exact lors de l’achat. Si vous avez besoin d’une valeur personnalisée, contactez [email protected] et nous vous assisterons.
Combien de temps une carte cadeau est-elle valide ?
Les cartes cadeaux n’expirent jamais. Le solde reste indéfiniment dans le compte du destinataire et peut être utilisé sur plusieurs commandes sans frais.
Puis-je ajouter une note manuscrite à ma commande ?
Absolument. À la caisse, vous verrez un champ « Note manuscrite ». Saisissez votre message et nous l’écrirons à la main sur une carte, que nous placerons dans la boîte de livraison sur les sachets de thé.
Y a-t-il une limite de caractères pour la note ?
Le champ accepte jusqu’à 200 caractères, espaces compris. Cela laisse de la place pour un salut chaleureux, un court poème ou un conseil d’infusion. Si vous avez besoin de plus d’espace, écrivez à [email protected] pour organiser une lettre plus longue.
Dans quelles langues pouvez-vous écrire la note ?
Nos langues standard sont le russe, l’anglais et le chinois. Le français, l’allemand et l’espagnol sont possibles sur demande — mentionnez la langue dans la note. Pour d’autres langues, veuillez d’abord envoyer un e-mail et nous essaierons de vous accommoder.
Proposez-vous de la calligraphie ou des styles d’écriture personnalisés ?
Pas de calligraphie formelle. Toutes les notes sont rédigées d’une main nette et lisible à l’encre foncée sur papier crème. Si vous avez besoin d’une écriture un peu plus grande, mentionnez-le et nous adapterons dans la mesure du raisonnable.
Puis-je inclure une note avec un achat de carte cadeau uniquement ?
Oui. Lorsque vous achetez une carte cadeau, vous pouvez ajouter une note manuscrite. La carte est placée dans une enveloppe que vous pourrez offrir. Si vous commandez également du thé, la note voyage à l’intérieur de ce colis.
La note sera-t-elle visible par le livreur ?
Non. La carte manuscrite est scellée à l’intérieur de l’emballage de livraison, hors de vue. Le livreur remet le carton extérieur sans accès à la note ni au thé.
Puis-je demander à un maître de thé spécifique d’écrire la note ?
Nos notes sont écrites par l’équipe d’emballage, et non par nos maîtres de thé. Cependant, vous pouvez nommer un maître dans le message — par exemple, « Fang Ting suggère ce Dà Hóng Páo (大红袍) pour sa chaleur torréfiée » — et nous incorporerons la phrase fidèlement.
Que faire si mon message contient des termes de thé en caractères chinois ou en pinyin ?
Nous pouvons écrire en caractères chinois et en pinyin. Incluez le texte exact dans le champ de la note. Notre équipe basée à Shanghai connaît bien les noms de thé, donc shēng pu’er de Lao Banzhang sera écrit correctement.
Puis-je ajouter une note à une commande d’abonnement ?
Oui. Pour les livraisons récurrentes, vous pouvez définir une note permanente qui sera expédiée avec chaque commande. Mettez-la à jour à tout moment dans votre compte. Chaque note est fraîchement manuscrite, jamais pré-imprimée.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour la note manuscrite ?
Non. La note manuscrite est un service gratuit pour toutes les commandes, y compris les cartes cadeaux et les abonnements. Aucun coût supplémentaire.
Quel type de papier et d’encre est utilisé ?
Nous utilisons du papier vergé crème 200 g/m² avec de l’encre d’archivage noire ou bleu foncé. Le papier a un grain subtil, rappelant les emballages de galettes de thé, offrant une qualité tactile qui complète la sensation d’un paquet de thé bien fait.
Puis-je inclure une photo ou une image imprimée avec la note ?
Pour l’instant, nous ne pouvons pas inclure de matériel imprimé externe. La note est directement écrite à la main sur la carte. Si vous souhaitez envoyer une photo numérique, envoyez-la par e-mail séparément et mentionnez dans la note de vérifier la boîte de réception du destinataire.
Des questions ?
Nous espérons que cette page a clarifié le processus. Si votre question reste sans réponse, ou si vous souhaitez organiser quelque chose de personnalisé — des cartes cadeaux en lot pour un événement d’entreprise, une note dans une langue non encore répertoriée, ou une lettre plus longue — écrivez à [email protected]. Notre équipe répond généralement dans l’heure pendant les heures d’ouverture.
Pour une vue d’ensemble du thé chinois, tea.school propose des cours en ligne et des ateliers, tandis que tea.community rassemble des milliers de buveurs partageant des idées de cadeaux et des conseils d’infusion. Pour en apprendre davantage sur la fabrication et le vieillissement des thés eux-mêmes, puerh.app propose des plongées approfondies dans le pu’er, et tea.travel organise des voyages guidés vers les jardins qui cultivent vos feuilles préférées.
Merci d’avoir choisi tea.taxi. Nous sommes impatients de vous aider à envoyer plus que du thé — une note, un souvenir, un moment.