Todo lo que necesitas saber para personalizar tu entrega de té
Abrir una caja de té es un acontecimiento sensorial — el crujido del papel, el primer vistazo a las hojas enrolladas. En tea.taxi, llevamos esto más lejos: una nota manuscrita que convierte una entrega en un mensaje. Tanto si envías un regalo, sorprendes a un amigo o te recuerdas a ti mismo que bajes el ritmo, la tarjeta dice algo que las hojas por sí solas no pueden. Esta página cubre todo lo que puedes hacer: la longitud de la nota, los idiomas, el papel y la tinta que usamos, y cómo nuestras tarjetas regalo digitales complementan la experiencia.
Preparamos las notas manuscritas con la misma paciencia que dedicamos al té. Puedes incluir un consejo de preparación de la experta en oolong Fang Ting, o una frase sobre los jardines brumosos de Anxi, donde las hojas de Tiě Guān Yīn (铁观音), oscuras y fuertemente enrolladas, liberan un licor verde dorado con aroma de orquídea. Cada nota se escribe a mano en papel verjurado color crema y se coloca dentro de la caja sobre los paquetes de té — así, lo primero que siente el destinatario son las palabras, luego el té.
Imagina abrir un envío con el Bái Háo Yín Zhēn (白毫银针) de Chen Hui Yi — brotes plateados que infusionan en una pálida bebida de jade, fresca y melosa en la lengua — y encontrar una tarjeta que dice «Para una tarde tranquila» en una letra familiar. Esa conexión es la que buscamos. Chen Hui Yi suele comentar que el Bái Háo Yín Zhēn marida bien con sentimientos suaves, como la niebla matutina sobre las colinas de Fuding.
Escribimos en ruso, inglés y chino como norma. El papel — verjurado color crema de 200 g/m² con un diente sutil — imita la textura de los envoltorios de las tortas de té prensadas, y la tinta oscura se desliza sobre él con una seguridad callada. La nota llega junto con el té, de modo que el aroma seco de las hojas se mezcla con la tinta fresca.
Las tarjetas regalo son códigos digitales que nunca caducan, canjeables por cualquiera de nuestros ~50 tés chinos — desde la dulzura vegetal del Huang Shan Mao Feng hasta la profundidad terrosa de un shēng pu’er de Bingdao. Puedes comprar una y añadir una nota manuscrita; el código viaja electrónicamente, mientras la tarjeta espera en un sobre, lista para entregarse junto con un pedido de té físico. Si también pides té, la nota va dentro de esa caja.
Para quienes deseen adentrarse más, nuestra constelación ofrece puerh.app, donde se puede estudiar el shēng pu’er añejo con sus notas de alcanfor a libro viejo, y tea.school, que organiza talleres y certificaciones. Y si quieres charlar sobre ideas para regalos con otros aficionados, tea.community está siempre abierta.
Con este contexto, las preguntas de abajo abordan todos los casos: cuántos caracteres caben, si hacemos caligrafía, cómo gestionan las notas las suscripciones y qué hacer si tu mensaje necesita más espacio. Al final, sabrás exactamente cómo enviar algo más que té.
Preguntas frecuentes
¿Puedo comprar una tarjeta regalo para tea.taxi?
Sí, vendemos tarjetas regalo digitales en nuestro sitio. Tras la compra recibirás un código por correo electrónico para reenviar o imprimir. El destinatario lo aplica al finalizar la compra en cualquier té chino, desde Lóngjǐng (龙井) hasta shēng pu’er de Bingdao. Sin caducidad.
¿Qué importes están disponibles?
Ofrecemos tarjetas regalo desde 500 ₽ hasta 10 000 ₽, en incrementos de 500 ₽. Tú eliges el importe exacto durante la compra. Si necesitas un valor personalizado, escribe a [email protected] y te ayudaremos.
¿Cuánto tiempo es válida una tarjeta regalo?
Las tarjetas regalo nunca caducan. El saldo permanece en la cuenta del destinatario de forma indefinida y puede usarse en varios pedidos sin comisiones.
¿Puedo añadir una nota manuscrita a mi pedido?
Por supuesto. Al finalizar la compra verás un campo «Nota manuscrita». Escribe tu mensaje y nosotros lo escribiremos a mano en una tarjeta, que colocaremos dentro de la caja de entrega sobre los paquetes de té.
¿Hay un límite de caracteres para la nota?
El campo acepta hasta 200 caracteres, espacios incluidos. Eso da margen para un saludo cariñoso, un breve poema o un consejo de preparación. Si necesitas más espacio, escribe a [email protected] para gestionar una carta más larga.
¿En qué idiomas podéis escribir la nota?
Nuestros idiomas estándar son ruso, inglés y chino. Francés, alemán y español son posibles previa solicitud — menciona el idioma en la nota. Para otros idiomas, escribe antes un correo y haremos lo posible por adaptarnos.
¿Ofrecéis caligrafía o estilos de escritura personalizados?
No hacemos caligrafía formal. Todas las notas se escriben con una letra pulcra y legible, con tinta oscura sobre papel color crema. Si necesitas un tamaño de letra ligeramente mayor, indícalo y nos adaptaremos dentro de lo razonable.
¿Puedo incluir una nota solo con la compra de una tarjeta regalo?
Sí. Al comprar una tarjeta regalo puedes añadir una nota manuscrita. La tarjeta se coloca en un sobre para que la entregues tú. Si además pides té, la nota viajará dentro de ese paquete.
¿Verá el mensajero la nota?
No. La tarjeta manuscrita va sellada dentro del paquete de entrega, fuera de la vista. El mensajero entrega la caja exterior sin tener acceso a la nota ni al té.
¿Puedo pedir que un maestro del té concreto escriba la nota?
Nuestras notas las escribe el equipo de empaquetado, no nuestros maestros del té. Sin embargo, puedes mencionar a un maestro en el mensaje — por ejemplo, «Fang Ting sugiere este Dà Hóng Páo (大红袍) por su calidez tostada» — e incorporaremos la frase fielmente.
¿Qué ocurre si mi mensaje contiene términos de té en caracteres chinos o en pinyin?
Podemos escribir en caracteres chinos y pinyin. Incluye el texto exacto en el campo de la nota. Nuestro equipo, ubicado en Shanghái, conoce los nombres de los tés, así que shēng pu’er de Lao Banzhang se escribirá correctamente.
¿Puedo añadir una nota a un pedido de suscripción?
Sí. En las entregas periódicas puedes establecer una nota permanente que se enviará con cada pedido. Puedes modificarla en cualquier momento desde tu cuenta. Cada nota se escribe a mano de nuevo, nunca se imprime.
¿Tiene un coste adicional la nota manuscrita?
No. La nota manuscrita es un servicio gratuito para todos los pedidos, incluidas las tarjetas regalo y las suscripciones. No tiene coste añadido.
¿Qué tipo de papel y tinta se utiliza?
Usamos papel verjurado color crema de 200 g/m² con tinta de archivo negra o azul oscura. El papel tiene un diente sutil, que recuerda a los envoltorios de las tortas de té, y proporciona una cualidad táctil que complementa la sensación de un paquete de té bien elaborado.
¿Puedo incluir una foto o una imagen impresa con la nota?
Por el momento no podemos incluir materiales impresos externos. La nota se escribe directamente a mano en la tarjeta. Si deseas enviar una foto digital, envíala por separado por correo y menciona en la nota que el destinatario revise su bandeja de entrada.
¿Aún tienes preguntas?
Esperamos que esta página haya aclarado el proceso. Si tu pregunta sigue sin respuesta, o quieres organizar algo personalizado — tarjetas regalo al por mayor para un evento de empresa, una nota en un idioma aún no incluido, o una carta más larga — escribe a [email protected]. Nuestro equipo suele responder en una hora durante el horario laboral.
Para una visión más amplia del té chino, tea.school ofrece cursos en línea y talleres, mientras que tea.community reúne a miles de aficionados que comparten ideas para regalos y consejos de preparación. Para conocer cómo se elaboran y envejecen los propios tés, puerh.app ofrece inmersiones profundas en el pu’er, y tea.travel organiza viajes guiados a los jardines donde crecen tus hojas favoritas.
Gracias por elegir tea.taxi. Estamos deseando ayudarte a enviar algo más que té — una nota, un recuerdo, un momento.