飯店茶禮賓 — 客房遞送服務

服務內容

• 一包100公克的單一產地中國茶 — 可選擇生普洱、烏龍、白茶、綠茶或紅茶。

• 一套便攜式蓋碗與品茶杯組，輕巧便於飯店客房使用。

• 一份針對所選茶葉的沖泡指南印刷品，採用 tea.taxi 專用信箋。

• 可選附加項目：濾水壺、季節水果搭配或當地蜂蜜。

• 當日快遞送達至櫃檯或直接送至客房門口。

• 禮品級包裝呈現，可應要求附上手寫卡片。

• 可連結至 tea.school，讓賓客在飲用第一杯茶後深入探索學習。

茶葉的悄然到來

訂單來自禮賓櫃檯 — 一個房號、一項茶葉偏好，或許還有一則賓客備註寫著：『長途飛行後需要平靜的飲品。』在一小時內，我們的快遞員便帶著一個小巧的軟質包裹穿梭城市，包裹上印有 tea.taxi 字樣，牛皮紙標籤上書寫著賓客的姓名。

包裹內，茶葉已悄然開始它的交流。每份100公克的茶葉均以避光鋁箔袋密封，並在出廠後48小時內進行氮氣沖洗。想要一份寧靜的歡迎茶，我們或許會推薦來自西雙版納六大茶山的2023年 Yìwǔ 生普洱。野放於海拔1,200公尺的嫩葉，沖泡後茶湯呈淡蜜色，濕葉散發出陽光曬暖的穀倉木香，並帶有一絲淡淡的杏桃氣息。若要更提神醒腦的選擇，則來自安溪感德村的緊結球型 Tiě Guān Yīn — 舒展的茶球釋放出花香蒸氣，在初次注水後數秒內便充滿房間。

茶具組精簡至極：一隻可握於掌心的青瓷蓋碗、一只配套品杯、一張折疊式茶席。沒有任何規定的儀式，也無需掌握特定順序。印刷卡片上建議水溫與初次浸泡二十秒的時間，之後便不再打擾。賓客得以沉浸於注水、聞香、淺酌的寧靜儀式 — 那種緩慢的專注，猶如旅途中一日後的一次深長吐息。

對於重複使用此服務的飯店，我們可事先在客房內設置客製化茶葉抽屜，並在每次退房後更新。抽屜內放置三款季節精選茶葉，各自搭配沖泡卡，由我們的快遞員在相同的兩小時循環內進行更換。tea.community 的會員可獲得這些定期配送的優先排程，若賓客在訪問期間想參加同一城市的公開品茶活動，我們也會與 tea.events 協調安排。

當賓客打開包裝，首先映入眼簾的是乾茶 — 來自安徽祁門縣的 Qímén Hóng，條索緊結烏潤，帶有可可與乾龍眼的獨特香氣。或是來自福鼎的銀針白茶 Bái Háo Yín Zhēn，其白毫芽頭在袋中近乎透明。香氣在水與茶葉相遇之前便已是引介：靜謐而複雜，從不張揚。

遞送本身的設計，與其說是客房服務，不如說是來自飯店的一份小禮物。快遞員遞交的包裹大小不超過一本精裝小說；蓋碗組嵌放在可回收模塑紙漿中，茶葉份量經過挑選，足以讓賓客持續探索一週 — 並在回家後若想訂購更多，能輕鬆透過 tea.taxi 的型錄下單。

當賓客沖泡至第三泡時，這場茶敘已發揮它的作用。房間裡淡淡散發著濕石與溫熱穀物的氣息。桌上放著一隻已沖淨的蓋碗，一只仍溫熱的品杯，還有一份有人事先為你設想妥當的感受。這便是整個過程：從禮賓請求到第一泡，橫跨三個歐洲城市，全程不到三小時，並以中國茶為核心。

由我們的營運團隊打造與執行

• Sandry Law — 負責管理快遞物流、飯店合作夥伴導入，以及從我們的雲南供應鏈進行的緊急補給。

運作方式

• 服務地點 — 柏林、聖彼得堡、倫敦 — 僅限合作飯店。請洽詢您的禮賓人員或申請飯店加入。

• 訂購時段 — 請在期望送達時間前至少3小時下單。當日訂單受理至當地時間18:00。

• 包裝 — 低調的 tea.taxi 品牌標示；每組茶具均密封並標示賓客姓名。

• 內容物 — 茶葉份量、蓋碗、品杯、沖泡指南。額外項目（水壺、蜂蜜、水果）需另行訂購。

• 取消政策 — 快遞發送前1小時可免費取消。此後將收取快遞費用。

• 客製化備註 — 手寫禮品訊息、過敏或飲食警示、特殊茶葉需求 — 皆可配合。

• 飯店聯繫 — 我們直接與禮賓櫃檯協調，確保順暢的遞交或客房通行。